Form of Work
Książki
(8)
Publikacje dydaktyczne
(1)
Publikacje naukowe
(1)
Status
available
(4)
only on-site
(4)
Branch
Wypożyczalnia Książek
(4)
Czytelnia Książek i Czasopism
(4)
Author
Czubała Anna (1943- )
(2)
Cottam Angela
(1)
Gilmore Audrey
(1)
Goranczewski Bolesław
(1)
Górska Grażyna
(1)
Mudie Peter
(1)
Nicholls Katarzyna
(1)
Nicholls Richard Floyd
(1)
Payne Adrian
(1)
Rogoziński Kazimierz
(1)
Rudnik Marek
(1)
Soboń Elżbieta
(1)
Stachnik D
(1)
Szeliga-Kowalczyk Anna
(1)
Słaboń Janusz
(1)
Tomczak K
(1)
Zakrzewski W
(1)
Łuczkiewicz Grzegorz
(1)
Year
2010 - 2019
(2)
2000 - 2009
(3)
1990 - 1999
(3)
Time Period of Creation
2001-
(1)
Country
Poland
(8)
Language
Polish
(8)
Subject
Usługi
(7)
Zarządzanie
(3)
"Radio Pulsujące CTK"
(1)
Bibliotekarstwo dziecięce
(1)
Dziurdziak Wiesław, Rzecznik Prasowy KWP
(1)
Gardziński Zygmunt, Wojewódzki Konserwator Zabytków
(1)
Jakość usług
(1)
Korona Jan, Z-ca Dyr. d/s Usług i Marketingu
(1)
Miszczak Anna, Instruktor d/s czytelnictwa
(1)
Programy telewizyjne
(1)
Rekreacja
(1)
Telekomunikacja Polska SA
(1)
Turystyka
(1)
Usługi turystyczne
(1)
Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Chełmie
(1)
Wróblewski Jan, Ptaszyn
(1)
Święto Zmarłych
(1)
Subject: work
Zaduszki Jazzowe
(1)
Subject: place
Chełm
(1)
Genre/Form
Opracowanie
(1)
Podręcznik
(1)
Domain
Zarządzanie i marketing
(1)
8 results Filter
Book
In basket
Marketing usług / Anna Czubała [et al.]. - Wyd. 2. zm. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2012. - 339 s. : il. ; 24 cm.
Symbol UKD: 338.46:339.138](075.8)
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Wypożyczalnia Książek
There are copies available to loan: sygn. I 204103 (1 egz.)
Book
In basket
Marketing usług / Anna Czubała [i in.]. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna : Wolters Kluwer Polska, 2006. - 286 s. : il., tab. ; 24 cm.
Symbol UKD: 338.46:339.138](075.8)
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Czytelnia Książek i Czasopism
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-82 (1 egz.)
Book
In basket
(Przedsiębiorczość)
Symbol UKD: 338.46:339.138:65.012
Oryg. : The management and marketing of services. 1993.
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Wypożyczalnia Książek
There are copies available to loan: sygn. I 147776 (1 egz.)
Book
In basket
Marketing usług / Adrian Payne ; tł. Grażyna Górska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 1996. - 300, [2] s. : rys., wykr. ; 21 cm.
Symbol UKD: 338.46:339.13](075.8)
Oryg. : "The essence of services marketing" 1994.
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Wypożyczalnia Książek
There are copies available to loan: sygn. I 145321, I 145320 (2 egz.)
Book
In basket
Symbol UKD: 338.46:339.138](075.8)
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Czytelnia Książek i Czasopism
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-85 (1 egz.)
Book
In basket
W książce w sposób całościowy przedstawiono tematykę jakości w usługach turystycznych i rekreacyjnych. Autorzy opisali szczegółowo: - normy jakościowe, które możliwe są do zastosowania w organizacjach turystycznych i rekreacyjnych, - wytyczne standardów branżowych, m.in. dotyczące hoteli i innych obiektów, zakwaterowania, bezpieczeństwa w obsłudze ruchu turystycznego, przewodników turystycznych itd., - metody projektowania, pomiaru i standaryzacji jakości oraz wzbogacili je o najbardziej aktualne i nowatorskie, jak chociażby Design Thinking, czy propozycja sekwencji obsługi klienta z zastosowaniem autorskiej instrukcji postępowania. Większość opisywanych metod i narzędzi poparta została przykładami praktycznymi. Książka ma charakter uniwersalny, do wykorzystania przez studentów kierunków turystyka, rekreacja, zarządzanie oraz innych, jak również praktyków (personel zarządzający i wykonawczy, zajmujący się szeroko rozumianą obsługą ruchu turystycznego i rekreacją, a także właścicieli tych podmiotów).
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Czytelnia Książek i Czasopism
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-518 (1 egz.)
Book
In basket
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia Książek
There are copies available to loan: sygn. I 168121 (1 egz.)
Czytelnia Książek i Czasopism
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-444 (1 egz.)
No cover
Other collections
In basket
Wiadomości Lokalne "Kwadrans" : 1997.11.03. Cz. 0010 W: Archiwalne nagrania Chełmskiej Telewizji Kablowej. Sygnatura V 001. - Chełm, 1997 r. - 1 ; 1.23`39".
Zawiera: Relacja z kwesty przy cmentarzu na ulicy Lwowskiej zorganizowanej przez Towarzystwo Opieki nad Zabytkami./ W.Zakrzewski; Podsumowanie przez chełmską policję ruchu drogowego w dniach 1-2 listopada./ M.Rudnik; Szkolenie w Wojewódzkiej Bibliotece Publicznej dla bibliotekarzy z całego województwa pod kątem pracy z najmłodszym czytelnikiem./ W.Zakrzewski; Telekomunikacja Polska S.A. - nowe stawki połączeń międzymiastowych./ M.Rudnik; "Zaduszki Jazzowe" z Janem Ptaszynem Wróblewskim w Krasnostawskim Domu Kultury./ M.Rudnik; Piotr Dzikowski i Maciej Badach zapowiadają pierwsze radio w Chełmskiej Telewizji Kablowej - "Radio Pulsujące CTK".
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again