Form of Work
Książki
(8)
Publikacje dydaktyczne
(1)
Publikacje naukowe
(1)
Status
available
(8)
only on-site
(7)
Branch
Wypożyczalnia Książek
(5)
Filia nr 1
(1)
Filia nr 2
(1)
Filia nr 3
(1)
Czytelnia Książek i Czasopism
(7)
Author
Gaworecki Władysław Włodzimierz (1933-2020)
(2)
Gardzińska Anna
(1)
Goranczewski Bolesław
(1)
Jędrzejczyk Irena
(1)
Kaczmarek Jacek
(1)
Kornak Aleksander Stefan
(1)
Panasiuk Aleksander (1965- )
(1)
Rapacz Andrzej
(1)
Stasiak Andrzej
(1)
Szeliga-Kowalczyk Anna
(1)
Włodarczyk Bogdan
(1)
Łazarek Marianna
(1)
Łazarek Roman
(1)
Year
2010 - 2019
(1)
2000 - 2009
(7)
Time Period of Creation
2001-
(1)
Country
Poland
(8)
Language
Polish
(8)
Subject
Usługi
(8)
Turystyka
(7)
Przedsiębiorstwo turystyczne
(2)
Jakość usług
(1)
Rekreacja
(1)
Usługi turystyczne
(1)
Zarządzanie
(1)
Zarządzanie strategiczne
(1)
Genre/Form
Opracowanie
(1)
Podręcznik
(1)
Domain
Zarządzanie i marketing
(1)
8 results Filter
Book
In basket
This item is available in 5 branches. Expand the list to see details.
There are copies available to loan: sygn. I 168119 (1 egz.)
There are copies available to loan: sygn. 33 Gaw Tur (1 egz.)
There are copies available to loan: sygn. 37 Gaw Tur (1 egz.)
There are copies available to loan: sygn. 33 Gaw Tur (1 egz.)
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-171/A (1 egz.)
Book
In basket
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
There are copies available to loan: sygn. I 164227 (1 egz.)
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-156 (1 egz.)
Book
In basket
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
There are copies available to loan: sygn. I 184238 (1 egz.)
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-315 (1 egz.)
Book
In basket
This item is available in one branch. Expand information to see details.
There are copies available to loan: sygn. I 152899 (1 egz.)
Book
In basket
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
There are copies available to loan: sygn. I 163484 (1 egz.)
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 65-96 (1 egz.)
Book
In basket
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Copies are only available in the library: sygn. OIE 154226, Czyt. 33-361 (2 egz.)
Book
In basket
W książce w sposób całościowy przedstawiono tematykę jakości w usługach turystycznych i rekreacyjnych. Autorzy opisali szczegółowo: - normy jakościowe, które możliwe są do zastosowania w organizacjach turystycznych i rekreacyjnych, - wytyczne standardów branżowych, m.in. dotyczące hoteli i innych obiektów, zakwaterowania, bezpieczeństwa w obsłudze ruchu turystycznego, przewodników turystycznych itd., - metody projektowania, pomiaru i standaryzacji jakości oraz wzbogacili je o najbardziej aktualne i nowatorskie, jak chociażby Design Thinking, czy propozycja sekwencji obsługi klienta z zastosowaniem autorskiej instrukcji postępowania. Większość opisywanych metod i narzędzi poparta została przykładami praktycznymi. Książka ma charakter uniwersalny, do wykorzystania przez studentów kierunków turystyka, rekreacja, zarządzanie oraz innych, jak również praktyków (personel zarządzający i wykonawczy, zajmujący się szeroko rozumianą obsługą ruchu turystycznego i rekreacją, a także właścicieli tych podmiotów).
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-518 (1 egz.)
Book
In basket
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Copies are only available in the library: sygn. Czyt. 33-441 (1 egz.)
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again